Geri Ödeme ve İade Politikası

Meyveciler Fresh’te müşteri memnuniyeti her şeyden önemlidir!

Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda kolay ve hızlı bir şekilde iade veya geri ödeme yapabilmeniz için aşağıdaki Geri Ödeme ve İade Politikası’nı oluşturduk.

İade Koşulları:

• Ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
• Ürünler, orijinal ambalajlarında ve faturaları ile birlikte iade edilmelidir.
• Ürünlerin kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.
• İade edilecek ürünlerin kargo ücreti müşteriye aittir.

Geri Ödeme Koşulları:

• İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra, 10 gün içinde geri ödeme işlemi gerçekleştirilir.
• Geri ödeme, ürünün satın alındığı ödeme yöntemine göre yapılır.
• Bankaların veya kredi kartı şirketlerinin işlem süreleri nedeniyle geri ödemenin hesaba geçmesi birkaç gün daha uzun sürebilir.

İade İşlemi:

• Ürünleri iade etmek için online sipariş panelinizi veya mağazalarımızı kullanabilirsiniz.
• Online sipariş panelinizden iade talebinde bulunabilirsiniz.
• Mağazalarımıza gelerek ürünleri iade edebilirsiniz.

İstisnalar:

• Özel siparişle üretilen ürünler iade edilemez.
• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler iade edilemez.
• Fatura aslı olmayan ürünler iade edilemez.

Meyveciler Fresh ile her zaman güvenli ve keyifli alışveriş!